Política de privacidade

Última atualização: 2026-04-22 Operador: AISO Buzz, nome comercial da Precious Episode LDA, Lisboa, Portugal. Contacto: privacy@aiso-buzz.com

1. Objeto

A presente política descreve os dados pessoais recolhidos pela AISO Buzz, as respetivas finalidades de tratamento, os prazos de conservação e os direitos que lhe assistem. Está redigida em linguagem clara. É juridicamente válida ao abrigo do RGPD.

2. Responsável pelo tratamento

Responsável pelo tratamento: Precious Episode LDA (que opera sob a denominação AISO Buzz), sociedade registada em Portugal. Morada: Avenida David Mourão-Ferreira 14, 8A, 1750-204 Lisboa, Portugal NIF: 514701617 Contacto de privacidade: privacy@aiso-buzz.com

3. Dados recolhidos

3.1 Durante a utilização do sítio web

Estatísticas anónimas: páginas visualizadas, tipo de dispositivo, país (endereço IP truncado). Tratadas através da nossa própria solução de analytics - não existe Google Analytics neste sítio.
Cookies: apenas cookies estritamente necessários por predefinição. Os cookies de analytics opcionais requerem o seu consentimento expresso.

Dados obrigatórios: e-mail, nome da empresa, plataforma principal, URL do site ou do perfil social.
Finalidade: entregar a auditoria no prazo de 48 horas e efetuar um único contacto de seguimento caso o e-mail não tenha sido aberto.

Dados obrigatórios: e-mail.
Finalidade: envio da newsletter periódica.

3.4 Ao iniciar uma relação como cliente

Dados da empresa, informação de faturação, credenciais de acesso às contas sociais cuja gestão seja confiada à AISO Buzz, e conteúdos relacionados com a marca partilhados pelo cliente.

4. Fundamentos jurídicos do tratamento

Interesse legítimo: entrega da auditoria solicitada, resposta a pedidos de informação, execução do serviço.
Execução de contrato: prestação do serviço contratado pelo cliente.
Consentimento: cookies de analytics, subscrição da newsletter.
Obrigação legal: conservação de registos contabilísticos e fiscais (pelo prazo exigido pela lei portuguesa).

5. Destinatários dos dados

Nenhum terceiro, por regra. A AISO Buzz não comercializa dados, em circunstância alguma.
Subcontratantes utilizados:
- Alojamento: Cloudflare
- Envio de e-mails: Resend
- CRM: sistemas internos da AISO Group
- Analytics: auto-alojado (Plausible ou equivalente)
Cada subcontratante está vinculado por um acordo de tratamento de dados.

6. Prazos de conservação

Submissões de auditoria: 12 meses após a submissão, sendo posteriormente eliminadas salvo se o titular se tornar cliente.
Subscrições da newsletter: até ao cancelamento da subscrição.
Dados de cliente: durante a vigência da prestação, acrescida de 5 anos para efeitos contabilísticos e fiscais (imposição legal portuguesa).
Dados de analytics: 14 meses.

7. Direitos do titular dos dados

Ao abrigo do RGPD, o titular dos dados pode:

Solicitar o acesso aos dados que lhe digam respeito
Solicitar a retificação de dados inexatos
Solicitar o apagamento («direito a ser esquecido»)
Solicitar a limitação do tratamento
Opor-se ao tratamento
Solicitar a portabilidade dos dados
Retirar o consentimento a qualquer momento

Exercício dos direitos: enviar pedido para privacy@aiso-buzz.com. A resposta é prestada no prazo de 30 dias.

Reclamação: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), autoridade portuguesa de controlo. geral@cnpd.pt · cnpd.pt.

8. Cookies

Cookies essenciais: necessários ao funcionamento do sítio (sessão, idioma, estado do consentimento). Não requerem consentimento.
Cookies de analytics: apenas mediante opt-in. Utilizados para aferir o desempenho das páginas. Anónimos.
Não são utilizados cookies publicitários. Não existem pixels de tracking. Sem Meta Pixel, sem TikTok Pixel, sem tags do Google Ads.

As preferências de cookies podem ser alteradas a qualquer momento através do respetivo banner.

9. Transferências internacionais

A infraestrutura principal está alojada na União Europeia. Quando subcontratantes efetuam transferências para fora da UE (por exemplo, fornecedores de e-mail sediados nos Estados Unidos), essas transferências são regidas por Cláusulas Contratuais-Tipo e por salvaguardas equivalentes ao abrigo do RGPD.

10. Menores

O serviço não se destina a menores de 16 anos. A AISO Buzz não recolhe, de forma consciente, dados relativos a crianças.

11. Alterações à presente política

Em caso de alteração, a data de «Última atualização» indicada no topo é atualizada. Alterações substanciais (novos subcontratantes, novas categorias de dados, novas finalidades) são comunicadas por e-mail a todos os titulares cujos dados sejam conservados e sinalizadas através de banner no sítio durante 30 dias.

12. Contacto

Precious Episode LDA (a operar sob a denominação AISO Buzz) Avenida David Mourão-Ferreira 14, 8A 1750-204 Lisboa, Portugal NIF: 514701617 Privacidade: privacy@aiso-buzz.com Geral: hello@aiso-buzz.com