Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-04-22 Opérateur : AISO Buzz, nom commercial de Precious Episode LDA, Lisbonne, Portugal. Contact : privacy@aiso-buzz.com

1. Objet du présent document

La présente politique décrit les données personnelles collectées par AISO Buzz, les finalités de leur traitement, leur durée de conservation ainsi que les droits dont vous disposez à leur égard. Elle est rédigée en langage clair. Elle est juridiquement valable au regard du RGPD (GDPR).

2. Identité du responsable de traitement

Responsable de traitement : Precious Episode LDA (opérant sous la dénomination AISO Buzz), société immatriculée au Portugal. Adresse : Avenida David Mourão-Ferreira 14, 8A, 1750-204 Lisboa, Portugal NIF : 514701617 Contact confidentialité : privacy@aiso-buzz.com

3. Données collectées

3.1 Lors de l’utilisation du site web

Statistiques anonymes : pages consultées, type d’appareil, pays (adresse IP tronquée). Traitées par notre propre outil de mesure d’audience - aucun Google Analytics sur ce site.
Cookies : cookies strictement nécessaires par défaut. Les cookies de mesure d’audience optionnels requièrent votre consentement explicite.

Données requises : e-mail, nom de l’entreprise, plateforme principale, URL du site ou du profil social.
Finalité : délivrer votre audit dans un délai de 48 heures et effectuer une relance unique si l’e-mail n’a pas été ouvert.

Données requises : e-mail.
Finalité : envoi de notre newsletter périodique.

3.4 Lors de la conclusion d’une relation client

Données de l’entreprise, informations de facturation, identifiants d’accès aux comptes sociaux dont la gestion est confiée à AISO Buzz, et tout contenu lié à la marque transmis par le client.

4. Bases légales du traitement

Intérêt légitime : délivrance de l’audit sollicité, réponse aux demandes d’information, exécution du service.
Contrat : exécution du service souscrit par le client.
Consentement : cookies de mesure d’audience, inscription à la newsletter.
Obligation légale : tenue des registres comptables et fiscaux (pendant la durée imposée par le droit portugais).

5. Destinataires des données

Aucun tiers, en règle générale. AISO Buzz ne commercialise jamais les données.
Sous-traitants utilisés :
- Hébergement : Cloudflare
- Envoi d’e-mails : Resend
- CRM : systèmes internes à AISO Group
- Mesure d’audience : auto-hébergée (Plausible ou équivalent)
Chaque sous-traitant est lié par un accord de traitement de données.

6. Durées de conservation

Soumissions d’audit : 12 mois à compter de la soumission, puis suppression, sauf conversion en client.
Inscriptions à la newsletter : jusqu’à désinscription.
Données client : pour la durée de la prestation, prolongée de 5 ans à des fins comptables et fiscales (obligation légale portugaise).
Statistiques d’audience : 14 mois.

7. Droits des personnes concernées

Au titre du RGPD (GDPR), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès aux données détenues à votre sujet
Droit de rectification des données inexactes
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Exercice des droits : adresser une demande à privacy@aiso-buzz.com. Une réponse est apportée dans un délai de 30 jours.

Réclamation : Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), autorité portugaise de protection des données. geral@cnpd.pt · cnpd.pt.

8. Cookies

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, langue, état du consentement). Aucune action requise.
Cookies de mesure d’audience : sur opt-in uniquement. Utilisés pour évaluer la performance des pages. Anonymes.
Aucun cookie publicitaire. Aucun pixel de tracking. Ni Meta Pixel, ni TikTok Pixel, ni balises Google Ads.

Les préférences cookies peuvent être modifiées à tout moment via la bannière dédiée.

9. Transferts internationaux

L’infrastructure principale est hébergée dans l’Union européenne. Lorsque des sous-traitants transfèrent des données hors de l’UE (par exemple des prestataires e-mail établis aux États-Unis), ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types et des garanties équivalentes au titre du RGPD (GDPR).

10. Mineurs

Le service n’est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. AISO Buzz ne collecte pas sciemment de données concernant des enfants.

11. Modifications de la présente politique

En cas de modification, la date de « Dernière mise à jour » figurant en en-tête est actualisée. Les modifications substantielles (nouveaux sous-traitants, nouvelles catégories de données, nouvelles finalités) sont notifiées par e-mail à toute personne dont les données sont conservées et signalées par un bandeau sur le site pendant 30 jours.

12. Contact

Precious Episode LDA (opérant sous la dénomination AISO Buzz) Avenida David Mourão-Ferreira 14, 8A 1750-204 Lisboa, Portugal NIF : 514701617 Confidentialité : privacy@aiso-buzz.com Général : hello@aiso-buzz.com